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即繁忙工作与知识学习之间的矛盾

2021-01-25 00:08    作者:365app

  2019年11月14日,第11届企业在线学习大会(CFEE)在北京圆满落幕。

  在保利威承办的分论坛上,保利威企训行业总监王建成发表主题「精细化运营:创新企业直播学习」,分享了一套完整的企业培训直播解决方案,受益匪浅。

  “经济寒冬”来临,但保利威企训行业总监王建成对企培行业前景充满信心。数据显示,企业培训投入并没有“收紧预算”,反而加强“内功修炼”,市场规模继续保持20%以上的高速增长。

  随着技术发展,企业数字化转型过程中,企业学习方式也在不断演进。王建成将数字化学习分为三个阶段:

  1.0,网络学习时代,就是一个知识在线,移动学习时代,学习移动化、碎片化、社交化,不受时间空间限制,社群是普遍且有效的运营方式。

  3.0,智慧学习时代,人工智能、大数据的加入,通过超高清视频、VR/AR的知识传递形式,实现学习的个性定制、精准推荐。

  最大的成本不是培训费用,而是员工能投入的时间。其中存在工学矛盾,即繁忙工作与知识学习之间的矛盾。

  王建成认为,直播是当下最有效率的培训方式,能从组织、学习、评估、管理四个方面提升培训效率。

  管理端:直播内容管理纳入企业内部学习资源的建设,让企业内部的知识积累、沉淀形成体系。

  学员端:方便学员精准、快速定位到课程资源,方便快捷检索内容,学习体验简单易用。

  制订实施计划:确定视频直播地点、布置场地、安装调试直播设备;按照培训需求完成直播设置,并完成发布、邀请等相关操作。

  前期宣传推广最重要是吸引学员的参与,为每次直播设计专门的宣传文案、广告海报。

  将文案和海报在学习平台,企业内部群中推送,形成热点话题,生成个人邀请卡转发。

  直播间准备直播间建议在一个封闭、隔音、安静的环境,其装修风格可以与公司整体风格保持一致。

  摄像头拍摄到的部分应当尽量整洁,背景墙上可以露出公司LOGO,对外提升公司品牌形象。

  直播除了具有传播业务知识外,还有很强的参与性和互动性。学员提问,老师回答;学员反馈,老师调整;老师引导,学员分享。

  打造企业内部“网红”,实现讲师IP化:“粉丝”关注,提高培训的影响力和参与度;讲师自我驱动,成为专家。

  以学员为中心,从内容到组织,提升学员体验感和活跃度,回归学习本质,实现学习的有效转化。

  转换运营思维,直播从工具思维到平台思维,通过直播夯实培训管理的两大基石:优秀讲师和优质内容,激活讲师队伍,萃取宝贵经验。

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